お客さまからよくいただく質問とその回答をまとめました。
分からないことがあるときは、お問い合わせの前にまずここで探していただくと見つかるかもしれません。
それでも解決しないときは、当サイト内(Q&Aブログ、その他ブログなど)を検索にてお探しください!

オゾン脱臭の際はシートは濡れますか?
いいえ。オゾン(気体)を放出しますので濡れることはありません。
オゾン脱臭後にすぐに乗れますか?
オゾン特融の臭いがありますので、施工後1時間以上換気してからのご乗車をオススメします。
消臭剤は施工後すぐに乗れますか?
いいえ。
シートには消臭剤を霧吹きでたっぷり染み込むまで湿らせますので、乾燥させるまで最低でも半日は必要です。
クリーニング無しで消臭剤だけで臭いは取れますか?
臭いの元となる汚れがあると、その場では消えても後から臭い出すこともありますので、シート内装クリーニング とセットでご依頼ください。
多くの場合、臭いの元となる汚れが付着しています。
灯油をこぼしたのですが…
これまでの経験上、灯油や香水など強烈な臭いは落ちません。
子供が嘔吐した臭いは取れますか?
まずシート等をクリーニングして嘔吐物など除去してそれからの消臭になりますので、消臭だけでは嘔吐物の臭いは取れません。
必ず、シート内装クリーニング とセットでご依頼ください。
汗や体臭・ペットの臭いがします。
シートに染みついていますので、シート内装クリーニング で臭いの元を除去してから消臭で臭いを除去します。
何か臭いがします。
臭いが特定できなければ、現車確認後、アドバイスさせていただきます。
臭い戻りはありますか?
臭いの元がシートのスポンジにまでしみ込んでいる場合は、臭いが再び発生することがありますので、シート内装クリーニング で汚れを取り除く必要があります。

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